Muitas empresas acreditam que a consciencialização em cibersegurança se baseia numa única formação anual, mas exemplos do mundo real mostram-nos que este é um processo contínuo. Exige que as empresas conheçam os seus colaboradores e comuniquem com eles de forma mais próxima e frequente.
Benefícios da formação
Uma empresa é composta por pessoas diferentes, com funções diferentes, mas há algo comum a todas: todas têm uma vida fora do local de trabalho e todas podem beneficiar de boas práticas de cibersegurança na sua vida privada.
Se a cibersegurança é, hoje em dia, uma disciplina tão necessária em todos os tipos de áreas profissionais, e se exige um tipo de formação mais personalizada, que melhor forma de o demonstrar aos colaboradores do que mostrar que os cibercriminosos não visam apenas as empresas e que qualquer pessoa com um smartphone ou um e-mail pessoal é um potencial alvo.
Uma mensagem de phishing que (aparentemente) permite à vítima ganhar um vale de compras de supermercado, e-mails com falsas campanhas de caridade ou uma simples chamada telefónica recorrendo a técnicas de engenharia social — a lista de fraudes e esquemas é interminável.
"os cibercriminosos não visam apenas as empresas, e qualquer pessoa com um smartphone ou e-mail pessoal é um potencial alvo"
Partilha de histórias
As empresas devem compreender que transmitir aos colaboradores a importância de boas práticas de cibersegurança é uma situação vantajosa para todos. Ao partilhar histórias e exemplos reais — não só de ameaças e perigos, mas também de prevenção e soluções — o colaborador adquire um conjunto de práticas que protegem a si próprio e à sua família de perigos que, por vezes, nem sabia que existiam.
Dessa forma, a empresa beneficia do facto de o colaborador praticar de forma mais regular um conjunto de comportamentos importantes que têm continuidade na sua vida profissional.
A empresa moderna pode ajudar os colaboradores a compreender que a cibersegurança é um tipo de segurança cada vez mais urgente de entender e que os conhecimentos adquiridos nas formações podem — e devem — ser aplicados na sua vida pessoal.